味には自信があるのになぜリピーターが増えないのか?
顧客が店を選ぶポイントは、スタッフの接客態度で決めるといっても過言ではありません。
「従業員のファン」になってリピーターになっていることも少なくないのです。
元ホテル従業員教育者(マナーズインストラクター)が具体的な例を使って分かりやすく、
本番とのギャップの無い体験をしてもらいながら、接客の基本の「基」をお伝えします!
顧客が店を選ぶポイントは、スタッフの接客態度で決めるといっても過言ではありません。
「従業員のファン」になってリピーターになっていることも少なくないのです。
元ホテル従業員教育者(マナーズインストラクター)が具体的な例を使って分かりやすく、
本番とのギャップの無い体験をしてもらいながら、接客の基本の「基」をお伝えします!
<佐瀬 浩隆 プロフィール>
昭和41年 千葉県館山市生まれ。
大和ハウスグループホテルにてブライダル責任者担当時、マナーズインストラクターを取得。
平成24年 あいおいニッセイ同和損害保険 入社
平成29年 株式会社エフピー・ワン・コンサルティング 入社
株式会社エフピー・ワン・コンサルティング
佐瀬 浩隆
セミナー概要
【主催/共催】
株式会社エフピー・ワン・コンサルティング 8階セミナールーム
【開催場所】
〒102-0072 東京都千代田区飯田橋3-4-3 坂田ビル8階
JR飯田橋駅東口より徒歩5分 各東京メトロ飯田橋駅A2出口より徒歩4分
TEL : 03-3556-9661 (株式会社エフピーワンコンサルティング)
【募集人数】
限定12名様
【開催日時】
●平成30年10月16日(火)14:00~16:00(13:40受付)
セミナーのお申込み
この度は弊社セミナーをご検討いただき、ありがとうございます。
下記に必要事項をご記入の上、「確認」ボタンをクリックしてください。
お申込後、弊社よりお申込確認メールを送付いたします。
フリーメールアドレスなどの場合、迷惑メールに振り分けられる場合がございます。
受信設定のご確認をお願いいたします。
※お申込後に2日以上経ってもメールが届かない場合、ご連絡いただけたら幸いです。折り返しご連絡いたします。